Kaufmännischer / technischer Sachbearbeiter im Mobility Team Voll-/Teilzeit (w/m/d)

Die Salzgitter Digital Solutions GmbH ist ein Software- und Beratungsunternehmen und als zentraler Dienstleister und Koordinator für die Informationstechnologie des Salzgitter-Konzerns zuständig. Unser Leistungsangebot umfasst Prozessberatung, Analyse, Realisierung und Betrieb von IT-Systemen sowie den vollen Service eines Großrechenzentrums.

Für das Team „Shop & Mobility“ in der Abteilung "Kundenservices" suchen wir einen Kaufmännischen/ technischen Sachbearbeiter (w/m/d) am Standort Salzgitter.

Das Team deckt alle Themen rund um Sprach- und Datendienste sowohl kabelgebunden als auch mobil per „Luftschnittstelle“ ab. Als Serviceprovider bieten wir alle Leistungen von Mobiltelefonie bis zu Mobile Device Management.

Ihre Aufgaben

• Als Sachbearbeiter (m/w/d) betreuen Sie ca. 12.000 Mobilfunkkarten unserer Konzernmitarbeiter*innen.
• Sie koordinieren Ausschreibungen für den Konzern-Rahmenvertrag, begleiten Tarifanpassungen und sind beispielsweise für Kündigungen, den Kartentausch und Bestellungen zuständig.
• Neben der Auswahl, der Beschaffung und dem Versand der Endgeräte und des Zubehörs, weisen Sie Nutzer in die Handhabung der Geräte ein.
• Außerdem bearbeiten Sie Matrix-Tickets im 1st und 2nd Level-Support und betreuen die VPN-Hotline.
• Sie sind weiterhin für die Administration von M2M-Lösungen, Mobility-Lösungen, Portierungen sowie die Rufnummern-Pflege zuständig.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und konnten idealerweise bereits erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet sammeln.
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und bringen eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
• Sie überzeugen uns durch eine selbständige, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und es fällt Ihnen leicht, sich in neue Systeme einzuarbeiten.

Unser Angebot

• Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch mobile Arbeitsmöglichkeiten und flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle inkl. Flexzeitkonto
• Ein attraktives tarifgebundenes Gehalt und tarifliche Sonderzahlungen, 35-Stunden-Woche (in Vollzeit), 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei persönlichen Anlässen, Vermögenswirksame Leistungen
• Umfangreiche Sozialleistungen wie z.B. die betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanziert und Entgeltumwandlung), Berufsunfähigkeitsvorsorge
• Familienfreundliche Leistungen: Ferienbetreuung für Grundschulkinder, Familienservice der SZ AG, Umwandlung der zusätzlichen tariflichen Vergütung in mehr Freizeit
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, diverse Konzernprogramme
• Eine Kantine & Cafeteria, ein konzerneigenes Fitnessstudio, kostenlose Parkmöglichkeiten, Rabatte über corporate benefits u.v.m.
• Und last, but not least: Ein sympathisches Team, das gern zusammenarbeitet sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre

• Einsatzort: Salzgitter ǀ Niedersachsen

Einsatzort: Salzgitter/Niedersachsen

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Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.